Private und öffentliche Unternehmen und Organisationen, denen es gelingt, ihre wirtschaftlichen, sozialen und ethischen Ziele lange Zeit aufrechtzuerhalten, sind in der Regel bestrebt:

	Veränderung zu gestalten
	Krisen eher vorzubeugen als sie zu lösen
	Sand zu entfernen, der das Getriebe hemmt
	Brücken zu bauen und Verbindungen zu schaffen zwischen ihren Unternehmensbereichen oder -einheiten, um ein koordiniertes und kohärentes Vorgehen bezüglich der Erreichung der Ziele des Konzerns und der Erfordernisse seiner Unternehmen zu gewährleisten.

In einem Alltag, der geprägt ist durch regionalen, nationalen und globalen Wettbewerb – wo Begriffe wie Verlagerung und Auslagerung an der Tagesordnung sind – bringen die Kernfragen

	Wie bindet und erweitert man seine Kundschaft – ohne die Kosten zu steigern ?
	Wie steigert man den Mehrwert seines Kundendienstes und/oder optimiert seinen Vertrieb ?
	Wie innoviert man ?

die Manager um ihren Schlaf und stehen auf der Agenda der leistungsstarken Unternehmen.

Unter einem sowohl global- als auch lokalwirtschaftlichen Aspekt der Sicherung der spezifischen Ausrichtung sowie der Lebensfähigkeit des Unternehmens

	Wie die Phantasie und Innovation fördern ?
	Wie Veränderung anregen und kommunizieren ?
	Wie die Pflege des Know-hows im Unternehmen gewährleisten, die Weitergabe der Erfahrung fördern und den mit der Veränderung verbundenen Personalwandel vorbereiten ?